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Abonnementverwaltung
Was ist meine Widerrufsfrist?
14-tägige Widerrufsfrist
Nach deutschem Recht haben Sie eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Vertragsabschluss. Innerhalb dieser Frist können Sie ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.
So überprüfen Sie die für Ihren Vertrag geltenden Fristen:
1. Navigieren Sie zu „Daten & Einstellungen → Meine Mitgliedschaft”.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Self-Service-Login” (rot markiert).
3. Im Kundenportal finden Sie genaue Informationen zu Ihrer Widerrufsfrist.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass die Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und wir Sie ordnungsgemäß über diese Regelung informiert haben, können Sie gemäß § 357 (8) BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) auch bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts zur Zahlung einer Entschädigung für bereits erbrachte Leistungen verpflichtet sein.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie die Kündigungsfunktion direkt im Kundenportal nutzen.